Новая запись
Мастер сразу получает уведомление
Telegram · сейчас
Новая запись
Ольга · Маникюр с покрытием
25 мая, 14:00 · 2 500 ₽
Для частных мастеровЗапись к тебе
Запись к тебе
прямо в Telegram
Добавляй услуги и свободные окошки - клиенты сами выбирают время и записываются
199 ₽/мес · всё включено
- Свободные окошкизадаёшь ты
- Клиенты записываютсябез переписок
- Всё внутри Telegramудобно и быстро
ОКОльга Клиентбыл(а) недавно12
Здравствуйте, на 20.09 в 15:00 хочу записаться на маникюр
11:02
Добрый день, это окошко уже заняли. Остались 19.09 в 10:00 и 30.09 в 19:00, в какое удобнее?
11:47
Добрый вечер, жду вас завтра в 19:00)
20:14
Добрый, блииин забыл про запись, не смогу, давайте отменим…
23:38
…и так с каждым клиентом, каждый день
Знакомо?
Если запись сейчас выглядит вот так…
…Tappi забирает эту переписку на себя
Ты выкладываешь свободные окошки. Клиенты сами выбирают услугу и время, отменяют и переносят по твоим правилам.
Как это работает
Три шага - и запись работает сама
Настройка занимает несколько минут - и дальше ты просто принимаешь клиентов
- 1
Добавь услуги
Название, цена и длительность
- 2
Выложи окошки
Только то время, когда действительно хочешь принимать клиентов
- 3
Отправь ссылку
Клиент открывает её в Telegram и записывается самостоятельно
Со стороны клиента
Клиенту тоже просто
Открыл ссылку → выбрал услугу → выбрал время → записался
Ничего скачивать не нужно
Открыл ссылку
Выбор услуги
Выбрал время
Свободные окошки
Проверил
Подтверждение
Записался
Готово
Возможности
А дальше Tappi сам
Всё, что обычно приходится держать в голове и делать руками, происходит без тебя
Напоминания
Клиент получает напоминание за сутки и за 2 часа
Завтра в 14:00 — маникюр
Напоминание уходит клиенту автоматически.
за 24 часаза 2 часа
Отмена
После разрешённой отмены окно снова становится свободным
Перенос
Клиент переносит запись по правилам мастера
Новые окошки
Клиент может подписаться на обновления и узнать о свободном времени первым
Пт 10:00Пт 13:00Сб 16:30+ уведомление подписчикам
Клиентская база
Tappi сохраняет клиентов мастера - с историей визитов и услугами
Ольга · маникюрМария · бровиКатя · ресницы
Рассылки
Можно отправить сообщение своей клиентской базе
План на день
Утром мастер получает список записей
Отмены и переносы
Меньше сообщений «можно перенести?»
Клиент отменяет и переносит сам - но только в тех границах, которые ты разрешишь. Ты узнаёшь об этом уведомлением, а не в переписке.
- Правила задаёшь тыРазрешить отмену и перенос - или нет, и за сколько часов до визита это можно сделать
- Слот освобождается самПосле отмены время снова видно другим клиентам - тебе ничего не нужно обновлять
Настройки записи
Разрешить отмену
Не позднее чем за24 часа
Разрешить перенос
Не позднее чем за24 часа
Клиент перенёс запись
Было
18 июня · 13:00
Стало
19 июня · 16:30
Постоянные клиенты
Постоянным клиентам проще вернуться
После первой записи мастер сохраняется у клиента, и ссылку больше не нужно искать
Список «Мои мастера»
Все мастера клиента в одном месте, прямо в Telegram
Повторная запись в тап
Ни поиска по переписке, ни «скинь ссылку ещё раз»
Для кого
Сделано для частных мастеров
Если ты работаешь самостоятельно и тебе не нужна большая CRM - Tappi для тебя
- Маникюр
- Педикюр
- Брови
- Ресницы
- Волосы
- Косметология
- Массаж
- Тату
- Другие частные мастера
Один аккаунт
Мастер и клиент — это один и тот же ты
Не нужен второй аккаунт и второе приложение. Тот же Telegram: здесь принимаешь записи, здесь же записываешься к другим.
Ты — мастер
Свои услуги, свои окошки, своя клиентская база - клиенты записываются к тебе сами
Ты — клиент
Записываешься к бровисту, парикмахеру, массажисту - они сохраняются в «Моих мастерах»
Режим клиента и мастера всегда под рукой - переключиться между ними можно в настройках, а Tappi запомнит последний выбранный режим
Не CRM. Просто запись.
Tappi не пытается заменить большую CRM. Он заменяет запись в личных сообщениях.
В личке
5шагов вручную
- клиент пишет
- отвечаешь
- проверяешь расписание
- подтверждаешь
- напоминаешь
В Tappi
2шага
- отправляешь ссылку
- клиент записывается сам
Запись подтверждена
25 мая, 14:00 · Маникюр с покрытием
И ни одного сообщения вручную
Цена
Один тариф. Всё включено.
Без градаций, доплат за функции и скрытых лимитов
Tappi
199₽/ мес
Всё включено. Без градаций, доплат за функции и скрытых лимитов
Попробовать Tappi
Отмена в любой момент - доступ доработает до конца оплаченного периода
Включено
- Неограниченные услуги
- Свободные окошки
- Самостоятельная запись
- Отмены
- Переносы
- Telegram-уведомления
- Напоминания
- Клиентская база
- Рассылки
- Уведомления о новых окнах
- Персональная ссылка
- Код мастера
- QR-код
- Поддержка
Подробности — Условия подписки и Публичная оферта.
Ничего лишнего
Чтобы использовать Tappi, не нужно
- создавать своего Telegram-бота
- разбираться в CRM
- делать сайт
- заставлять клиента скачивать приложение
- вручную подтверждать каждую запись
- постоянно отвечать «какие окна остались?»
Будь в курсе Tappi
Новости продукта, новые возможности и полезные материалы для частных мастеров - в Telegram-канале Tappi
FAQ
Частые вопросы
Нет, Tappi открывается прямо внутри Telegram - по обычной ссылке от мастера
Нет, мастер просто регистрируется в Tappi, никакого BotFather, токенов и настроек вебхуков
Да, если мастер разрешил отмену по своим правилам - например, не позднее чем за сутки
Да, клиент выбирает другое свободное окошко в рамках правил, которые задал мастер, и старое время сразу освобождается
Нет, мастер предлагает новое время, а клиент подтверждает его - иначе запись не меняется
Запись получит только тот, кто первым успешно подтвердил его, второй сразу увидит, что время занято
Да, можно отправить сообщение своей клиентской базе прямо из Tappi
Да, клиент подписывается на обновления и получает уведомление, как только ты выложишь новое свободное время
Существующие записи сохраняются, но новые окошки нельзя публиковать до продления подписки
199 ₽ в месяц, всё включено
Нужна помощь?
Если у вас возникли вопросы по работе Tappi, оплате или записи клиентов - напишите нам, мы поможем разобраться
Написать в поддержкуsupport@tappibeauty.comХватит записывать клиентов вручную
Добавь окошки. Отправь ссылку. Остальное сделает Tappi.
199 ₽/мес · всё включено